Si vous effectuez une réservation via WhereiPark, nous vous garantissons que vous serez toujours intégralement remboursé si :

• Vous soulevez le problème avec nous dans les 24 heures suivant votre date de début approuvée, et
• Votre place de parking est indisponible à la date et à l'heure de votre accord, ou
• L'adresse ou la description de l'espace de stationnement est significativement incorrecte, ou
• Votre véhicule ne convient pas.

Un dépôt remboursable est détenu en toute sécurité par Spacer pendant toute la durée de la réservation, pour couvrir la perte ou l'endommagement des dispositifs d'accès, ou pour couvrir tout solde dû à la fin d'une réservation.

L'acompte est restitué en fin de réservation lors de la restitution de l'appareil à l'Hôte.

Il existe deux types de dépôts qui peuvent être applicables à une réservation WhereiPark. De nombreux endroits exigent les deux dépôts, mais certains ne le font pas. Les deux types de dépôt sont entièrement remboursables.

Accéder au dépôt de l'appareil

Ce dépôt est conservé par nous au cas où vous perdriez ou endommageriez votre dispositif d'accès. Si vous ne perdez pas ou n'endommagez pas l'appareil et que vous le restituez à la fin de votre période de stationnement, vous recevrez un remboursement complet du montant de la caution.

Dépôt de garantie

Le dépôt de garantie est généralement appliqué à votre dernier mois de loyer. Une fois que vous nous avez donné votre avis d'annulation, au lieu de vous facturer ce dernier mois, nous appliquerons le dépôt de garantie à vos factures du dernier mois. Dans le cas où votre compte n'est pas à jour et que vous avez un solde dû, votre dépôt de garantie est appliqué à votre solde en souffrance.